经理一脸的无奈郁闷，指着一边角落耷拉着脑袋一副有气无力表情的员工，摇着头缓缓说着，“你说这也不知道是怎么了，今儿新来的大客户愣是不满意我们的服务，这不，大半的员工过去了，全都被狠狠骂了一遍被丢回了……可是客人在那儿，我们也不好不派人过去服务，这不才叫你们这些不用值班的人过来么。”

古珊撇撇嘴，心里暗骂着不知道是哪个客人这么变态。

要知道他们这个皇家朝廷酒店，可是在Q市响当当的名号，不仅仅是因为它的五星级标致，更因为这里的服务都是获得好评最多的。来这里的客人，可以说这里的菜色不好，但是绝对绝对不会对这里的服务抱怨一句！

很明显，今天这个客人就是在鸡蛋里面挑骨头的。

古珊想了想，才对经理说道，“那那位客人到底是哪里不满意了？”

虽然古珊对酒店服务这块接触不多，但是在工作前接受了为期半个月的员工服务，古珊很狗屎的以第一名的成绩毕业……当然，古珊大大的都是因为她的胆小和狗腿精神，才会让那么多人满意。

经理晃着脑袋，一脸的苦闷难看。

“我能说那客人没有一个是满意的吗？刚去打扫卫生的时候，阿宝不小心把流理台上的盐给洒出来了，其实这也不是什么大的事情，可没想到被那客人挑剔了，一直紧紧的抓着不放，然后我们就重新派了人过去，然后接下来就被一个个的挑出来了，说是对我们酒店的服务很不满意！”

经理想着刚刚自己在上头挨批的苦痛，立即皱着一张脸，拿着恨铁不成钢的眼神和表情瞪着在角落里不断想要将自己的存在感缩小缩小再缩小的几个人，古珊觉得，如果此时经理的眼光是飞刀的话，估计那几个人身上早就被射的千疮百孔了古珊收起自己脑袋里血腥满满的画面，抖了抖身上凸起的鸡皮疙瘩，苦恼的想了会儿，只好稍稍应承着经理的烦恼。

“不如再让我们这些没有被嫌弃的新人过去看看吧，总有会让她满意的……”

经理点头，算是同意了古珊的观点。

“那好吧，现在也只能这样了，古珊白天的错误就靠你现在来补回了，好好努力啊！”

古珊立即严肃了面色，拍着胸口保证道，“没问题，抱在我身上！”

话是这么说着，可是等古珊带着几个刚上岗的新手来到了那个传说中脾气古怪的客人房前，她自己的心里也慌张了起来，开始打起了退堂鼓。

可是到了这个份上，她已经没有了退缩的可能，如今只能咬咬牙，硬着头皮挺过去，也许她会人品爆发一次，然后搞定那个顾客也说不定。

就这么想着，古珊捂着嘴咳了咳，转身对着那几个新人吩咐道，“待会儿你们进去也不要随便去看客人了，低头干自己的活儿就行了，不然到时候再出了什么意外，我和经理可是保不了你们的，这次机会难得，要是办好了，你们也知道会有怎么样的奖励的，别说我没有提醒好你们啊。”